تأثیر تکنولوژی بر مدیریت مشتری در صنایع سنتی و مدرن
مقاله تولید شده توسط واحد تحقیق و توسعه شرکت “تاو سیستم“، به بررسی و تحلیل عمیق تأثیرات فناوریهای نوین در حوزه مدیریت مشتری در صنایع متفاوت میپردازد. این مقاله ، با استفاده از دادههای جمعآوری شده و تجزیه و تحلیلهای پیچیده ، نشان میدهد که چگونه تکنولوژی هایی مانند CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) ، […]
فرمول مخفی HR : ساخت فرهنگ سازمانی که همه دوستش دارند
مدیریت استراتژیک منابع انسانی (HRM) به عنوان یکی از اصلیترین بخشهای هر سازمان، میتواند در شکلدهی، تقویت و تغییر فرهنگ سازمانی نقشی بسزا داشته باشد. واحد تحقیق و توسعه شرکت تاو سیستم، در راستای نوآوری و بهبود مستمر، توجه ویژهای به توسعه اپلیکیشن “دسترنج” دارد که به عنوان یک نرم افزار منابع انسانی پیشرفته، به […]
نرم افزارهای CRM کلید موفقیت کسب وکار در عصر دیجیتال
در عصر دیجیتالی که امروزه شاهد آن هستیم اهمیت برقراری و بهبود روابط با مشتریان بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. در این میان، نرم افزارهای CRM به عنوان یک ابزار قدرتمند، نقش کلیدی در تحول دیجیتالی کسبوکارها ایفا کردهاند. دراین مقاله: ابتدا به تعریف نرم افزارهای CRM و اهمیت آن در عصر […]