تعداد منابع انسانی برای پشتیبانی مشتریان را چطور بهینه کنیم و هزینهها را کنترل کنیم؟
در دنیای کسب و کارهای امروز، پشتیبانی مشتریان به عنوان یکی از اصلیترین ارکان موفقیت شناخته میشود. این بخش نه تنها به حفظ رضایت مشتریان و ایجاد روابط بلندمدت کمک میکند، بلکه نقشی حیاتی در افزایش فروش و ارتقای شهرت برند ایفا میکند. با این حال، یکی از چالشهای مهمی که کسب و کارها با […]